आगरा। पुलिस कमिश्नर जे रविंद्र गौड के द्वारा पुलिस विभाग की छवि को सुधारने के लिए हर संभव प्रयास किए जा रहे हैं। जिन कामों को करने के लिए आम जनमानस को थाना पुलिस द्वारा चकरघिन्नी बना दिया जाता है वह सभी कार्य पुलिस अपनी जिम्मेदारी समझकर निर्धारित समय के अंदर पूरा करेगी। ऐसी प्रक्रिया उनके द्वारा बना दी गई है। अब लोगों को अपना समय बर्बाद कर थाने जाने की जरूरत नहीं पड़ेगी। ना ही पुलिस कर्मियों के सामने अपना काम कराने के लिए गिड़गिड़ाने की।
पुलिस कमिश्नर जे रविंदर गौड के द्वारा पत्रकार वार्ता कर बताया गया कि वेरीफिकेशन के लिए लोगों को परेशानी न हो इसके लिए नई व्यवस्था शुरू की गई है। कोई भी UPCOP APP के माध्यम से ऑनलाइन सत्यापन का आवेदन कर सकता है। इसके बाद निश्चित समय में वेरीफिकेशन पूरा किया जाएगा। पुलिस आयुक्त ने लोगों से यह अपील भी की है कि वे किराएदार, एम्पलाई का सत्यापन जरूर कराएं। इसके लिए पुलिस द्वारा कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा। अगर कोई शुल्क मांगता है तो उसकी शिकायत पुलिस हैल्पलाइन पर कर सकते हैं। सत्यापन के बाद पुलिस की ओर से लाभार्थी से फीड बैक भी लिया जाएगा। उनसे पुष्टि की जाएगी कि बीट कांस्टेबल (बीपीओ) घर पर आए थे या नहीं, कोई सुविधा शुल्क तो नहीं लिया गया। अगर किसी की शिकायत मिली तो उसके खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाएगी। पत्रकार वार्ता में डीसीपी पूर्वी रवि कुमार, डीसीपी वेस्ट सोनम कुमार, डीसीपी सिटी सूरज राय, एएसपी रवि कुमार आदि शामिल रहे।
यह होगा सिटीजन चार्टर
– पासपोर्ट 15 दिवस में।
– पुलिस वैरिफिकेशन – 10 दिवस में।
– चरित्र सत्यापन – 10 दिवस में।
– किरायेदार सत्यापन 10 दिवस में।
– कर्मचारी सत्यापन – 10 दिवस में।
– नो ऑब्जेक्शन सर्टिफिकेट की प्रक्रिया – 5 दिवस में।
भ्रष्टाचार की इन नंबर पर शिकायत करें
पुलिस आयुक्त ने बताया कि कोई भी पुलिसकर्मी अगर किसी काम के लिए रुपये की मांग करता है तो उसकी शिकायत कर सकते हैं। भ्रष्टाचार की शिकायत वह वाट्सएप के जरिए भी कर सकते हैं।
– डीसीपी ईस्ट- 9454401010
– डीसीपी वेस्ट- 9454401009
– डीसीपी सिटी – 9454401007
– अपर पुलिस आयुक्त – 9454400376
– पुलिस आयुक्त – 9454400246
– ट्रैफिक हेल्पलाइन नम्बर- 9454457886
– पर्यटन हेल्पलाइन नम्बर- 9454402764
13 महीने में 29101 पासपोर्ट का वेरिफिकेशन हुआ
कमिश्नरेट बनने के बाद पिछले 13 महीने में 29,101 पासपोर्ट वेरीफिकेशन किए गए हैं। इसके अलावा चरित्र प्रमाण पत्र, किरायेदार सत्यापन, घरेलू/पी.जी. सहायता सत्यापन, कर्मचारी सत्यापन, शिकायत, पोस्टमॉर्टम आवेदन के 45,426 वेरीफिकेशन किए गए हैं। कुल 74,527 वेरिफिकेशन किए गए हैं।
परिवार परामर्श केंद्र को मजबूत करेंगे
पुलिस कमिश्नर ने बताया रोजाना 10 से 15 प्रतिशत पारिवारिक विवाद के संबंध में प्रार्थना पत्र आते हैं। इसलिए परिवार परामर्श केंद्र को मजबूत किया जाएगा। काउंसलर्स द्वारा इन बातों को निपटाने के लिए हर संभव प्रयास किया जाएगा।
43 चौराहे चिन्हित किए गए हैं, नहीं लगेगा जाम
पुलिस कमिश्नर ने बताया कि जाम से सबसे ज्यादा लोगों को समस्या होती है। इससे निजात दिलाने के हर संभव प्रयास किए जा रहे हैं। लेफ्ट हैंड फ्री रखने का अभियान चलाया जा रहा है। इससे 25 प्रतिशत लोगों को राहत मिलेगी। लेफ्ट हैंड फ्री रखने के लिए 43 चौराहे चिन्हित किए गए हैं।
5521 जुआरी सट्टेबाजों को दिलाई शपथ
पुलिस कमिश्नर ने बताया कि जुआरी सटोरियों को सुधारने के लिए भी हर संभव प्रयास किया जा रहे हैं। अभी तक 5521 जुआरियों और सट्टेबाजों को सही रास्ते पर चलने की शपथ दिलाई जा चुकी है। अगर इन कामों में पुलिसकर्मियों की भी संलिप्तता पाई गई तो उन पर कड़ी कार्रवाई की जाएगी।
