आगरा। राज्यसभा सांसद नवीन जैन ने आगरा पुलिस कमिश्नर को एक पत्र लिखकर पर्यटकों के साथ हो रहे व्यवहार पर चिंता जताई है। उन्होंने बताया कि आगरा एक विश्वप्रसिद्ध पर्यटन स्थल है, जहां देश-विदेश से लाखों पर्यटक ताजमहल जैसे विश्व धरोहर स्मारक को देखने आते हैं। इनमें से कई पर्यटक निजी वाहनों से यात्रा करते हैं।
सांसद नवीन जैन ने आगरा पुलिस प्रशासन से आग्रह किया है कि वह इस गंभीर विषय पर शीघ्र संज्ञान लें और ऐसे ठोस कदम उठाएं जिससे आगरा की गरिमा बनी रहे और पर्यटकों का विश्वास बहाल हो।
ट्रैफिक पुलिस की मनमानी बनी पर्यटकों के लिए परेशानी
सांसद जैन ने पत्र में बताया कि हाल के दिनों में लगातार यह शिकायतें मिल रही हैं कि शहर में ट्रैफिक पुलिस और होमगार्ड बाहरी जिलों और राज्यों से आने वाले निजी वाहनों को बेवजह रोकते हैं। कई मामलों में पर्यटकों के साथ दुर्व्यवहार भी किया गया है, जिससे आगरा की मेहमाननवाज़ी परंपरा और अंतरराष्ट्रीय छवि को ठेस पहुंच रही है।
सांसद ने उठाई जिम्मेदार अधिकारियों पर कार्रवाई की मांग
पत्र में नवीन जैन ने मांग की कि ऐसे मामलों की गंभीरता से जांच की जाए और दोषी पुलिसकर्मियों के खिलाफ कार्रवाई की जाए। उन्होंने अधिकारियों से अपेक्षा जताई कि इस व्यवहार को सुधारने के लिए त्वरित और प्रभावी कदम उठाए जाएं।
ट्रैफिक स्टाफ को विशेष प्रशिक्षण देने का सुझाव
सांसद ने सुझाव दिया कि ट्रैफिक पुलिस और होमगार्ड कर्मियों को पर्यटकों के सम्मानजनक व्यवहार, संवाद कौशल और मार्गदर्शन की विशेष ट्रेनिंग दी जानी चाहिए ताकि कोई गलतफहमी न हो और पर्यटक सहज महसूस करें।
पर्यटकों के वाहनों को मिले प्राथमिकता और मार्गदर्शन
पत्र में यह भी मांग की गई है कि यदि किसी वाहन में स्पष्ट रूप से पर्यटक हैं जो स्मारकों के दर्शन हेतु आए हैं, तो उन्हें बिना अनावश्यक विलंब के उनके गंतव्य तक जाने दिया जाए।
पर्यटक मित्र हेल्पलाइन और स्पष्ट संकेतक लगाने का आग्रह
श्री जैन ने पर्यटकों की सुविधा के लिए “पर्यटक मित्र हेल्पलाइन” शुरू करने तथा शहर के प्रवेश द्वारों पर स्पष्ट दिशानिर्देश एवं संकेतक लगाने की सिफारिश की, जिससे भ्रम और असुविधा की स्थिति पैदा न हो।
